Brøns Group A/S
ERP- og PIM-integration skaber forretningsværdi
Ved at integrere deres Business Central ERP-systemer med den robuste DynamicWeb PIM- og Commerce-platform løste Brøns Group ikke kun kritiske driftsmæssige udfordringer, men forbedrede også kundeoplevelsen, strømlinede indholdsstyringen og lagde grundlaget for fremtidig vækst.
Brøns Group A/S er en dansk multibrand-distributør af højkvalitets landbrugs- og Groundcare maskiner.
Udfordring
Brøns Group A/S, en multibrand-distributør af landbrugs- og havemaskiner, kæmpede med fragmenterede systemer på tværs af sine aktiviteter.
Administration af over 500.000 SKU'er på tværs af tre separate Microsoft Dynamics Business Central ERP-systemer førte til:
Operationelle siloer: Forskellige ERP-systemer gjorde lagerstyring, prisens konsistens og afstemning af kundedata ineffektivt.
Dårlig kundeoplevelse: Kunderne havde svært ved at finde og bestille de rigtige reservedele på grund af manglen på centraliserede, maskinspecifikke produktdata.
Begrænset skalerbarhed: Inkonsekvente produktoplysninger og manuel datahåndtering hindrede vækst og personalisering.
Flaskehalse i indholdsstyring: Ikke-tekniske teams manglede værktøjer til selvstændigt at styre og skalere digitalt indhold på tværs af brands.
Integreret løsning
I samarbejde med DynamicWeb implementerede Brøns Group en samlet digital platform, der kombinerer e-handel, CMS, PIM og marketing – understøttet af en realtids-ERP-integrationsramme.
Løsningens højdepunkter omfatter:
ERP-integration: Realtidsdatasynkronisering på tværs af alle Microsoft Dynamics BC-systemer sikrer automatisk import af produkt-, pris- og kundedata, samtidig med at det muliggør en problemfri ordreflow fra e-handel til ERP for nøjagtig og rettidig levering.
PIM-integration: Et centraliseret PIM-system muliggør ensartede, berigede produktdata på tværs af mærker ved at forbedre ERP-importerede varer med attributter, billeder og struktureret kategorisering ved hjælp af valideringsregler og variantkontrol.
e-handelsaktivering: Platformen driver fem brandspecifikke websteder, herunder en reservedelsportal med serienummer-søgning, »Mit maskinhus« for maskinspecifik delsynlighed og intelligent forhandler-routing baseret på placering og lagerbeholdning.
Resultater
Integrationen af ERP- og PIM-systemer giver Brøns Group realtidsdatasynkronisering, centraliseret produktstyring og personaliserede kundeinteraktioner, hvilket giver både kortsigtede forbedringer og langsigtet skalerbarhed.
Denne case viser de betydelige fordele ved at integrere ERP- og PIM-systemer, hvilket i sidste ende giver virksomheder mulighed for at vokse effektivt og samtidig styrke deres digitale tilstedeværelse og kundetilfredshed.
Drifts effektiviteten blev forbedret betydeligt, da automatisering eliminerede manuelle opgaver, reducerede fejl og fremskyndede ordreopfyldelsen – hvilket sænkede driftsomkostningerne og frigjorde ressourcer til strategiske initiativer. Realtidsdatasynkronisering på tværs af alle Microsoft Dynamics BC-systemer sikrer automatisk import af produkt-, pris- og kundedata, samtidig med at det muliggør en problemfri ordreflow fra e-handel til ERP for nøjagtig og rettidig ordreopfyldelse.
Kundeoplevelsen blev transformeret gennem intelligente funktioner, der forenkler identifikationen af dele og personaliserer købsrejsen. Kunderne drager fordel af nøjagtige produktsøgninger ved hjælp af serienumre, brandspecifikke butiksfacader og funktionen »Mit maskinhus«, der viser kompatible dele baseret på det maskineri, kunden ejer – hvilket resulterer i smidigere og mere sikre købsbeslutninger.
Segment
B2B, eCommerce, CMS, PIM, Marketing, Integration, Microsoft Dynamics Business Central, Wholesale, Spare Parts Portal
Location
Denmark
Website
Partner
DynamicWeb