Løsninger til producenter
Øg salget med en eCommerce løsning eller kundeportal
DynamicWeb tilbyder nøglefærdige eCommerce- og kundeportals løsninger målrettet producenter, der blandt andet muliggør nem onlinebestilling, selvbetjening, spare part salg og andre funktioner, som dine kunder forventer.
Giv dine kunder mulighed for at søge efter produkter, placere ordrer og få service de ønsker det. Med standard integrationer til ERP, PIM og CRM systemer kan du tilbyde den bedst mulige personlige handels- og kundeoplevelse.
eCommerce løsninger til producenter
Med en DynamicWeb eCommerce løsning bliver producenter i stand til at levere den bedst mulige købsoplevelse via en række centrale funktioner:
Kundeportaler til selvbetjening og reservedele
Gør det muligt for dine kunder at få det, de har brug for, når de har brug for det, uden at skulle vente på at komme i kontakt med deres account manager. Dine kunder får adgang til deres ordrehistorik, fakturaer, RMA, brugerdefinerede produktoplysninger og meget mere.
Forudbestilling og CPQ (Configure, Price, Quote)
Med DynamicWebs impersonation-funktion kan du nemt hjælpe dine kunder ved at forberede et tilbud eller en ordre for dem, så de kan gennemgå og gennemføre ordren, når det passer dem. Denne funktion er vigtig i forbindelse med mere komplekse ordreprocesser og assisteret salg.
Fuld ERP og eCommerce integration
Integrer din eCommerce med dit ERP-system og få adgang til kundespecifikke priser, sortimenter, lagerbeholdning, styklister og andre ERP-data. DynamicWeb kan integreres med stort set alle ERP-løsninger og indeholder standard integrationer til Micosoft Dynamics 365 F&O, Business Central, AX og NAV.
International eCommerce på den nemme måde
For at vækste din virksomhed internationalt, skal du være i stand til at understøtte regionale regler, valutaer, sprog og meget mere. DynamicWeb eCommerce giver dig mulighed for at udvide dit salgsområde, og gør det nemt at følge gældende regionale regler og giver dig mulighed for at nå ud til et større publikum.
Kunde succeshistorie: Ambu
Global B2B-producent bruger DynamicWeb eCommerce og PIM til håndtering af komplekse produktdata
Løsningen har styrket Ambu's brandidentitet og markedsposition og har effektivt reduceret mængden af manuelle og tidskrævende ressourcer, der bruges på at opdatere produktinformationer.
B2B- og D2C muligheder for producenter
En skalerbar og robust eCommerce platform, designet til producenter
Med DynamicWebs cloud-baserede Commerce suite bliver du i stand til at levere bedre digitale kundeoplevelser og løbende skalere din online forretning.
Selvbetjeningsportaler for kunder
Gør det muligt for dine kunder at få det, de har brug for, når de har brug for det! Med en selvbetjeningsportal kan dine kunder tilgå kundespecifikke priser, tilpassede kataloger, ordrehistorik, fakturaer, RMA, brugerdefinerede produktoplysninger samt downloade tekniske datablade, relevante styklister osv. En kundeportal giver din virksomhed mulighed for at holde åbent 24/7, du kan nemt skalere og tilbyde en bedre handelsoplevelse, samtidig med at du reducerer presset på din salgsstyrke.
ERP-integreret eCommerce bygget til producenter
Integrer med dit ERP-system for at få adgang til kundespecifikke priser, sortimenter, lagerbeholdning, styklister og andre ERP-data. DynamicWeb indeholder standard integrationer til Microsoft Dynamics 365 F&O, Business Central, AX og NAV. En ERP-drevet eCommerce løsning giver dig mulighed for at vise kunderne tilpassede priser og lagerbeholdning i real-time og give nem adgang til produktinformationer som f.eks. datablade. DynamicWeb er ideel til leadgenerering, da sidestrukturen er optimeret til at få højt rangerende søgeresultater, så kunder og søgemaskiner som Google kan finde dine produkter online.
Configure, Price, Quote (CPQ) integration
Når det gælder make-to-order-produkter er CPQ (configure-price-quote) afgørende for en fremragende B2B-kundeoplevelse. CPQ er en løsning til at guide sælgere eller kunder til at oprette ordrer baseret på regler for at sikre ordrepræcision. Med en CPQ-applikation kan alle mulige konfigurationer, priser og rabatter angives. DynamicWeb kan integreres med førende CPQ-løsninger som bl.a. Experlogix. Dine kunder vil opleve en personlig og bekvem service, hvor de kun behøver at kontrollere og acceptere deres præudfyldte kurv.
Optimer din eCommerce succes
For at generere leads skal du levere det, som dine potentielle kunder forventer. Købere vil undersøge, handle og bestille på deres betingelser, på det tidspunkt og på den enhed, de ønsker. De ønsker selvbetjening. Ved at automatisere din virksomhed med selvbetjening og måske endda en kunde-personaliseret storefront, kan du opfylde og overgå dine kunders forventninger. DynamicWeb tilbyder de nødvendige funktioner der skal til for at yde den bedst mulige kundeoplevelse, fra behandling af produktdata i PIM systemet, integration med dit ERP-system, og muligheden for gå ind på markedspladser eller skabe dit eget eCommerce univers, hvorfra du kan administrere og automatisere den bedst mulige kundeoplevelse.
Skaler din forretning
Uanset din virksomheds struktur og vækstplaner har vi en løsning. DynamicWeb eCommerce giver dig mulighed for at overholde lokal lovgivning og regler og håndtere flere valutaer, sprog og meget mere i én løsning. DynamicWeb er bygget til at understøtte både B2B-, B2C- og D2C-modeller og giver dig mulighed for at skalere din virksomhed - nemt og sikkert. Med real-time dashboards kan du overvåge website trafik, ordrekonvertering og salg. DynamicWeb's løsning kører som en skalerbar applikation i cloud. Den skalerer gnidningsfrit over tid og i perioder med mange besøgende.
Indbygget Product Information Management
Hjælp produktcheferne og marketingteamet med den indbyggede PIM-løsning (Product Information Management). Brug dashboards til at sikre, at alle produkter har berigede og nøjagtige oplysninger. Berig produktinformation i med masseopdatering med nøjagtige produktdata fra relevante datakilder. Lever de rigtige produktdata til dit økosystem, så dine partnere, distributører og detailhandlere kan sælge via markedspladser og andre salgskanaler. Udnyt flere salgskanaler ved at integrere din DynamicWeb PIM til markedspladser som eBay, Amazon og mange flere med skræddersyede sortimenter og priser.
Download white paper
D2C eCommerce for producenter
Dette white paper undersøger, hvordan en Direct-to-Consumer model driver produktionen og dækker dens fordele og ulemper.
- D2C for manufacturers
- Fordele og udfordringer
- Vigtige overvejelser
- Sådan kommer du i gang