Løsninger til engros
eCommerce til grossister
Bliv rustet til at håndtere eksterne påvirkninger, som nye markedsdeltagere, diversificering af kanaler og ændrede kundeforventninger. For at imødekomme disse skiftende krav har du brug for fuld fleksibilitet og funktioner til ordrer og selvbetjening, samt fuld synlighed omkring lagerbeholdning mm.
DynamicWeb kan integreres med dine eksisterende systemer og tilbyder fleksible eCommerce løsninger, der sikrer gnidningsfri købsoplevelser og selvbetjening til dine kunder.
100% fleksibel eCommerce
eCommerce & PIM-funktioner, designet til engros
Oplev DynamicWeb Commerce Suite, der optimerer de digitale handelsmuligheder og giver dig mulighed for at levere gode kundeoplevelser. Vi har identificeret de vigtigste funktioner inden for engroshandel:
Impersonation til B2B kunder
Dit produktkatalog kan være både komplekst og/eller omfattende, og du skal være i stand til at støtte dine kunder i deres købsproces. Til det formål har vi funktionen 'impersonation', som gør det muligt for dig at tilføje produkter til kundens indkøbskurv, så den indeholder præcis det, de har brug for og kunden kan således godkende og købe, når de er klar.
Kundespecifikke priser
En ERP-integreret eCommerce løsning giver dig mulighed for at vise kundespecifikke priser og lagerbeholdning i real-time og give nem adgang til produktdata. Minimer kompleksitet ved at bruge dit ERP-system som den eneste datakilde, og oplev, hvor nemt det er at levere personlige tilbud baseret på de CRM- og ERP data, der er tilgængelige.
Kontrol af produktdata
Det er ekstremt vigtigt at levere lettilgængelige, omfattende og præcise produktdata. Du SKAL give dine kunder mulighed for hurtigt og effektivt at finde det, de har brug for. Det betyder, at du er nødt til at tage kontrol over dine produktdata.
Ægte B2B Commerce Cloud
Fokuser på din kerneforretning i visheden om, at din løsning altid kører. Hvis du implementerer din eCommerce løsning i DynamicWeb Cloud opnår du den bedste og mest pålidelige måde at optimere din oppetid.
Kunde succeshistorie: andersen & nielsen
100 år gammel handelsvirksomhed vælger DynamicWeb PIM og eCommerce.
andersen & nielsen har fået en løsning, der binder virksomhedens website, PIM-system og ERP-system sammen og styrker flowet af data mellem systemerne. Med et DynamicWeb PIM-system har virksomheden samlet deres produktdata ét centralt sted og kan fremvise de rette produktdata på deres website og shop.
B2B- og D2C muligheder for engroshandel
Fordele for grossister
I takt med at forbrugernes adfærd og forventninger ændrer sig, må B2B virksomheder konstant gentænke deres tilgang til online salg og fokusere på at skabe skræddersyede digitale oplevelser, der giver mulighed for langsigtet succes.
Hos DynamicWeb giver vi grossisterne mulighed for at levere bedre digitale kundeoplevelser og skalere deres eCommerce-succes gennem vores cloud-baserede eCommerce Suite med branchespecifikke funktioner som f.eks:
Unikke produktanbefalinger
Skab opmærksomhed og øg salget ved at levere dynamiske datadrevne produktanbefalinger, krydssalg og mersalg til nye og eksisterende kunder. Du kan f.eks. udnytte de indbyggede kampagner og kundedata. Når du har alle dine CRM-, ERP- og PIM-data samlet i én platform, kan du automatisere og målrette dine budskaber, indhold og tilbud til hver eneste unikke besøgende og/eller kunde. DynamicWeb's eCommerce Suite tilbyder indbygget PIM til at strømline og automatisere interne arbejdsgange og processer. Det har aldrig været nemmere at administrere dine produktdata.
Kundespecifikke tjenester
Giv kunderne en overlegen oplevelse med gennemsigtige og brugervenlige services, f.eks. kundeportaler med personlig prissætning, fakturaer, forsendelsesstatus, on- og offline ordrehistorik. Du kan endda give dine kunder mulighed for at oprette ordreskabeloner, så de nemt kan tilføje tilbagevendende ordrer direkte i deres indkøbsvogne. Med integration til din ERP kan du levere en positiv oplevelse ved automatisk at give besked, når udsolgte varer igen er på lager, eller tilbyde lignende produkter for at maksimere værdien af indkøbskurven.
Fydelstgørende og præcise produktdata vil generere trafik og salg
Over 30 % af alle besøgende bruger søgefunktionen på webshops. Disse besøgende konverterer typisk 1,8 gange mere end de besøgende, der bruger alternative former for navigation. En af de største udfordringer for moderne webshops er dog at forstå kundernes adfærd under deres besøg på hjemmesiden. En afgørende faktor for at levere en god brugeroplevelse er at optimere hjemmesidens søgefunktion og dermed øge dit onlinesalg. DynamicWeb leverer værktøjer såsom synonymer, stavekontrol og flertalsøgninger for at optimere søgningen på webstedet for at støtte kunderne på deres købsrejse.
Skab kundeloyalitet via kvalificeret indhold
Markedspladserne har meldt sig i kampen om kunderne! For at konkurrere med Amazon skal grossister tilbyde mere end blot en indkøbskurv. Det er her, at kvalificeret indhold kan give en fordel. Ud over tekniske produktoplysninger og specifikationsblade vil dine kunder højst sandsynligt have mere informerende indhold, der gør det muligt for dem at vurdere dine varer og bedre forstå, hvorfor de skal vælge dig fremfor konkurrenten, og hvordan de får mest værdi af dine tilbud og services efter købet. Kombineret med et øget fokus på content marketing vil du generere de SEO-fordele, der hjælper kunderne med at finde dit website.
Skalerbarhed - bygget til at vokse med din virksomhed
DynamicWebs cloud-native løsninger kan drastisk reducere omkostninger og kompleksitet. Da vi er cloud-baserede, behøver du ikke at bære omkostningerne ved at hoste og vedligeholde servere på stedet. DynamicWeb Commerce Suite er bygget til engrosbranchen og er yderst skalerbar. Den integrerede ERP-løsning synkroniserer nøgledata på tværs af din DynamicWeb-løsning og dit ERP system, såsom lagerbeholdning, priser, moms, kunder og lokationer med flere datterselskaber samt masterprodukter. Alle transaktioner i DynamicWeb svarer til en finansiel transaktion i dit ERP. Desuden kan DynamicWeb integreres til en lang liste af add-ons, herunder integrationer med PIM, ERP'er og andre relevante platforme. Besøg DynamicWeb Marketplace for at få mere at vide.
Fuld selvbetjeningsportal for kunder
Vis kundespecifikke priser, fakturaer, forsendelsesstatus, on- og offline ordrehistorik med omfattende produktinformation. Lad kunderne oprette ordreskabeloner, så de nemt kan tilføje tilbagevendende ordrer direkte i deres indkøbskurve. Informer om, hvornår udsolgte varer er på lager igen, eller tilbyd lignende produkter for at maksimere værdien af indkøbskurven. Med andre ord, giv dine kunder mulighed for at interagere med din virksomhed, hvor og hvornår de ønsker det. Med en tæt integration til dit ERP-system kan du nemt overføre de komplekse prisstrukturer, der er bygget op i dit ERP-system, til din webshop. DynamicWeb's platform leverer en ERP-integreret e-handelsløsning, der giver dig mulighed for at begynde at sælge med en fuldt fungerende webshop, der fungerer på alle enheder.
Kend dine kunders digitale købsadfærd
Hvorfor du har brug for mere end en indkøbskurv
Når B2B-købere handler via distributører som Amazon, forventer de digitale tjenester, når de handler med dig. En webshop med en "Køb nu"-knap og en indkøbskurv er ikke nok til at tilfredsstille kunder, der er vant til omfattende selvbetjening og en personlig oplevelse, når de handler online.
Vi guider dig trin for trin til, hvordan du kan levere mere end en indkøbskurv.
