Colours & Coatings
International og fremtidssikret digital hub, hvor eCommerce, PIM og ERP er samlet
En eCommerce platform, hvor PIM og ERP samles med mulighed for marketing.
ProNails har været en pålidelig B2B-partner for hånd-, negle- og fodpleje i topkvalitet i 40 år og opererer fra deres hovedkvarter i Belgien. ProNails yder overlegen support til skønhedsprofessionelle. De inspirerer også partnere og forbrugere med trendy high-end produkter.
Management Summary
Den ultimative digitale oplevelse for skønhedsprofessionelle og distributører
ProNails har et konstant fokus på innovation inden for både produktudvikling og service. For at innovere deres tjenester ledte ProNails efter en partner til at opdatere deres digitale platform. Denne platform skulle blive det "digitale knudepunkt", hvor spirende skønhedsprofessionelle kunne finde inspiration og træningsmuligheder, distributører kunne behandle ordrer, og professionelle kunne placere ordrer. Med andre ord, en platform, hvor alt går op i en højere enhed.
ProNails er aktiv i en kreativ branche, så de havde allerede en klar vision for hjemmesidens design. ProNails' (tekniske) ønsker:
- En kompakt og overskuelig platform;
- Et 'My ProNails'-miljø, hvor distributører og fagfolk kan holde styr på deres egne lagre og behandle ordrer;
- Et udseende, der matcher identiteten;
- Et akademi, hvor interesserede kan blive uddannet til at blive ProNails-professionelle;
- En B2B-butik, der betjener de professionelle;
- En omfattende blog/nyhedsfunktion, der altid holder fagfolk opdateret om de seneste udviklinger og muligheder;
- En forhandler- og salonfinder.
The Challenge
Forbedrede muligheder og funktioner
ProNails var allerede fortrolige med Dynamicweb, men de nye krav kunne ikke længere indarbejdes i installationen. Derfor blev der skabt en helt ny arkitektur i en ny Dynamicweb-installation. Dette øgede også platformens muligheder og funktioner, så ProNails kunne bruge Dynamicweb endnu mere effektivt.
We are a company with 35 employees, and we seek connection with people because that’s who we are as a company. We’re not looking for a large organization where, if you have a question, a ticket is created, and then you eventually get a callback from a customer journey representative who then passes your ticket to the customer experience manager... We look for companies that connect with people and take a pragmatic approach to problem-solving.
Market Options
En global digital knudepunkt med styrket B2B-funktionalitet
Gennem klar kommunikation, en kombination af den rette ekspertise og en proaktiv holdning fra begge parter har ProNails fået en helt ny og fremtidssikret hjemmeside.
Resultatet er et virksomhedsmiljø udstyret med flere sproglag, en komplet B2B-webshop, der delvist er låst op for distributører, stærke produktdetaljesider, akademimiljøet, et omfattende blogmodul, forskellige indholdsskabeloner, implementeringer og marketingfunktioner.
Det giver ProNails fuld fleksibilitet i designet af hjemmesiderne, samtidig med at de holder sig inden for retningslinjerne for virksomhedens identitet. ProNails kan perfekt nå, informere og berige sine målgrupper gennem den digitale hub.
Actions Taken
En global digital knudepunkt med styrket B2B-funktionalitet
Gennem klar kommunikation, en kombination af den rette ekspertise og en proaktiv holdning fra begge parter har ProNails fået en helt ny og fremtidssikret hjemmeside.
Resultatet er et virksomhedsmiljø udstyret med flere sproglag, en komplet B2B-webshop, der delvist er låst op for distributører, stærke produktdetaljesider, akademimiljøet, et omfattende blogmodul, forskellige indholdsskabeloner, implementeringer og marketingfunktioner.
Det giver ProNails fuld fleksibilitet i designet af hjemmesiderne, samtidig med at de holder sig inden for retningslinjerne for virksomhedens identitet. ProNails kan perfekt nå, informere og berige sine målgrupper gennem den digitale hub.
The first result is that we now have one platform that is more user-friendly, clearer, and easier to understand. It makes everything simpler.
Initial Results
En global digital knudepunkt med styrket B2B-funktionalitet
Gennem klar kommunikation, en kombination af den rette ekspertise og en proaktiv holdning fra begge parter har ProNails fået en helt ny og fremtidssikret hjemmeside.
Resultatet er et virksomhedsmiljø udstyret med flere sproglag, en komplet B2B-webshop, der delvist er låst op for distributører, stærke produktdetaljesider, akademimiljøet, et omfattende blogmodul, forskellige indholdsskabeloner, implementeringer og marketingfunktioner.
Det giver ProNails fuld fleksibilitet i designet af hjemmesiderne, samtidig med at de holder sig inden for retningslinjerne for virksomhedens identitet. ProNails kan perfekt nå, informere og berige sine målgrupper gennem den digitale hub.
Segment
B2C CMS, PIM og eCommerce
Location
Worldwide / BeNeLux
Website
Partner
Bluedesk